AGB

BITTE LESEN SIE VOR DER NUTZUNG DER WEBSITE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH

Wenn Sie Fragen zu unseren Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an learnmore@seneca.io.

WER WIR SIND UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

www.senecalearning.com ist eine Website, die von Seneca Learning Ltd. („wir“) betrieben wird. Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer 10379489 registriert und haben unseren eingetragenen Sitz in Seneca, Thomas House, TOG, 84 Eccleston Square, London, SW1V 1PX. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 271505126. Um uns zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an learnmore@seneca.io oder besuchen Sie unser Hilfecenter.

DURCH NUTZUNG UNSERER WEBSITE AKZEPTIEREN SIE DIESE BEDINGUNGEN

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und sich zu ihrer Einhaltung verpflichten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen für künftige Referenzzwecke auszudrucken.

MÖGLICHERWEISE GIBT ES NOCH WEITERE BEDINGUNGEN, DIE FÜR SIE GELTEN

Diese Bedingungen beziehen sich auf die folgenden zusätzlichen Bestimmungen, die auch für Ihre Nutzung unserer Website gelten. Diese finden Sie unten auf folgender Seite:

• Unsere Datenschutzrichtlinie, die die Bedingungen festlegt, die für unsere Verarbeitung der personenbezogenen Daten gelten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie einer solchen Verarbeitung zu und garantieren, dass alle von Ihnen übermittelten Daten korrekt sind.
• Unsere Cookie-Richtlinie, die Informationen über die Cookies auf unserer Website enthält.
• Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen über unsere Website kaufen, gelten unsere Lieferbedingungen in Bezug auf unsere Lieferung von Waren oder Dienstleistungen.

WIR KÖNNEN ÄNDERUNGEN AN DIESEN BEDINGUNGEN VORNEHMEN

Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website nutzen möchten, prüfen Sie bitte diese Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen. Diese Bedingungen wurden zuletzt am16. Mai 2022 aktualisiert.

WIR KÖNNEN ÄNDERUNGEN AN UNSERER WEBSITE VORNEHMEN

Wir können unsere Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, um sie an Änderungen unserer Produkte, der Bedürfnisse unserer Benutzer und unserer Geschäftsprioritäten anzupassen oder wenn dies aufgrund von Änderungen der geltenden Gesetze oder Vorschriften erforderlich ist. Wir sind bestrebt, Sie rechtzeitig über größere Änderungen zu informieren.

WIR KÖNNEN UNSERE WEBSITE AUSSETZEN ODER ZURÜCKZIEHEN

Unsere Website wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder ihre Inhalte immer oder ununterbrochen verfügbar sind. Wir können die Verfügbarkeit unserer Website ganz oder teilweise aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen aussetzen. Wir sind bestrebt, Sie rechtzeitig über eine Aussetzung zu informieren. Die Sicherstellung, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Website zugreifen, diese Bedingungen und andere anwendbare Bedingungen kennen und diese einhalten, obliegt auch Ihrer Verantwortung.

SIE MÜSSEN IHRE ACCOUNT-DATEN SICHER AUFBEWAHREN

Wenn Sie im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren einen Benutzeridentifikationscode, ein Passwort oder andere Informationen auswählen oder erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Wir haben das Recht, Benutzeridentifikationscodes oder Passwörter, unabhängig davon, ob sie von Ihnen gewählt oder von uns zugewiesen wurden, jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie unserer begründeten Meinung nach gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anderes als Sie Ihren Benutzeridentifikationscode oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie dies unverzüglich anlearnmore@seneca.io melden.

WIE SIE MATERIAL AUF UNSERER WEBSITE VERWENDEN KÖNNEN

Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und an dem auf ihr veröffentlichten Material. Diese Inhalte sind durch Urheberrechtsgesetze und -verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten. Sie dürfen eine Kopie und Auszüge von Seiten unserer Website für Ihren persönlichen Gebrauch ausdrucken und andere Personen innerhalb Ihrer Organisation auf die Inhalte unserer Website aufmerksam machen. Sie dürfen die Papier- oder Digitalkopien der von Ihnen ausgedruckten oder heruntergeladenen Materialien in keiner Weise verändern, und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Grafiken, Video- oder Audiosequenzen getrennt vom begleitenden Text verwenden. Unser Status (und der aller ausgewiesenen Mitwirkenden) als Urheber von Inhalten auf unserer Website muss immer anerkannt werden. Sie dürfen keinen Teil des Inhalts unserer Website zu kommerziellen Zwecken oder zum Training von Systemen der künstlichen Intelligenz, von Modellen oder Programmen des maschinellen Lernens, von großen Sprachmodellen oder ähnlichen Modellen verwenden, ohne dafür eine Lizenz von Seneca zu erhalten. Wenn Sie einen Teil unserer Website unter Verstoß gegen diese Bedingungen kopieren, herunterladen oder nutzen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung von Seneca sofort und Sie müssen nach unserem Ermessen alle Kopien der von Ihnen erstellten Materialien zurückgeben oder zerstören. Sie können auch finanziell haftbar gemacht werden, wenn Sie die Inhalte ohne unsere Erlaubnis verwenden.

VERLASSEN SIE SICH NICHT AUF DIE INFORMATIONEN AUF DIESER SEITE

Der Inhalt der Website wird ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Er soll nicht als Rat gelten, auf den Sie sich verlassen sollten. Sie müssen professionellen oder fachlichen Rat einholen, bevor Sie auf der Grundlage der Inhalte auf unserer Website Maßnahmen ergreifen oder unterlassen. Wir sind zwar stets bestrebt, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, dennoch übernehmen wir keine Garantie dafür, dass der Inhalt auf unserer Website korrekt, vollständig oder aktuell ist.

Seneca Learning haftet nicht für Fehler oder Falschinformationen auf unserer Website oder in unseren Ressourcen. Seneca Learning haftet nicht für Verfehlungen oder Zuwiderhandlungen, die durch Informationen auf unserer Website verursacht werden. Seneca Learning haftet auch nicht für Prüfungsergebnisse oder künftige Karriereverläufe und Einnahmen infolge der Nutzung von Informationen auf unserer Website.

WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH FÜR WEBSITES, AUF DIE WIR VERLINKEN

Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen enthält, die von Dritten bereitgestellt werden, dienen diese Links nur zu Ihrer Information. Solche Links sind nicht als Billigung der verlinkten Websites oder der Informationen, die Sie dort erhalten, durch uns zu verstehen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen.

UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VON IHNEN ERLITTENE VERLUSTE ODER SCHÄDEN

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, soweit dies rechtswidrig wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschaden durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit ein, wenn von unseren Mitarbeitern, Vertretern oder Subunternehmern verursacht, sowie für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.

WENN SIE EIN GESCHÄFTSANWENDER SIND

Wir schließen etwaige stillschweigende Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder sonstigen Bestimmungen aus, die für unsere Website oder deren Inhalte gelten.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig herrührende Verluste oder Schäden, selbst wenn diese vorhersehbar sind, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben:

• Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website; oder
• Nutzung und Haftung für Inhalte, die auf unserer Website angezeigt werden.

Insbesondere haften wir nicht für:

• entgangene Gewinne, Verkäufe, Geschäfte oder Umsätze;
• Betriebsunterbrechung;
• Verlust erwarteter Einsparungen;
• Verlust von Geschäftsgelegenheiten, Firmenwert oder Ansehen; oder
• indirekte oder Folgeverluste oder -schäden.

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch Viren, Distributed-Denial-of-Service-Angriffe oder andere technologisch schädliche Materialien verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere urheberrechtlich geschützte Materialien aufgrund Ihrer Nutzung unserer Website oder Ihres Herunterladens von Inhalten auf dieser oder einer mit ihr verlinkten Website infizieren können.

WENN SIE EIN PRIVATNUTZER SIND:

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Website nur für den häuslichen und privaten Gebrauch bereitstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nicht für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangene Gewinne oder Geschäfte, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir geliefert haben, ein Gerät oder digitale Inhalte beschädigen, die Ihnen gehören, und dies durch unseren Mangel an angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis verursacht wird, werden wir entweder den Schaden reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unseren Rat befolgt hätten, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update zu installieren, oder für Schäden, die dadurch verursacht wurden, dass Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgen oder nicht über die von uns genannten Mindestsystemanforderungen verfügen.

WIR SIND NICHT FÜR VIREN VERANTWORTLICH UND SIE DÜRFEN DIESE NICHT EINFÜHREN

Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugriff auf unsere Website zu konfigurieren. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.

Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder auf mit unserer Website verbundene Server, Computer oder Datenbanken zu verschaffen. Sie dürfen unsere Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff angreifen. Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, begehen Sie eine Straftat nach dem Computer Misuse Act 1990. Wir werden jeden derartigen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort.

REGELN ZUM VERLINKEN ZU UNSERER WEBSITE

Sie können einen Link zu unserer Homepage erstellen, sofern Sie dies in gerechter und gesetzlicher Weise tun, und unseren Ruf nicht schädigen oder diesen ausnutzen. Sie dürfen den Link nicht so erstellen, dass damit angedeutet wird, dass unsererseits eine Art Verbindung, Genehmigung oder Unterstützung besteht, wenn dies nicht der Fall ist. Sie dürfen auf keiner Website, die Ihnen nicht gehört, einen Link zu unserer Website einrichten. Unsere Website darf weder als Frame auf einer anderen Website eingebunden werden noch dürfen Sie einen Link zu einem anderen Teil unserer Website als der Homepage erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne Vorankündigung zu widerrufen. Wenn Sie einen anderen als den oben genannten Inhalt auf unserer Website verlinken oder verwenden möchten, wenden Sie sich bitte anlearnmore@seneca.io.

DIE GESETZE WELCHER LÄNDER GELTEN FÜR STREITIGKEITEN?

Wenn Sie ein Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Ausgestaltung englischem Recht unterliegen. Sie und wir erklären uns beide damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales ausschließlich zuständig sind, außer dass Sie, wenn Sie in Nordirland ansässig sind, auch in Nordirland Klage erheben können, und wenn Sie in Schottland ansässig sind, auch in Schottland Klage erheben können. Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung (sowie alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) englischem Recht. Wir stimmen beide der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zu.

UNSERE WARENZEICHEN SIND EINGETRAGEN

Die Marke von Seneca Learning Ltd finden Siehier. Sie dürfen diese Marke nicht ohne unsere Zustimmung verwenden.

LIEFERBEDINGUNGEN FÜR PREMIUM-PAKETE

Angenommen am 22. Januar 2018. Diese Lieferbedingungen („diese Bedingungen“) werden zwischen Seneca Learning Ltd. („Seneca“) und jeder Person, die ein Abonnent ist („Sie“ oder „Ihr“), vereinbart.

Die Registrierung für einen oder mehrere Dienste sowie die Nutzung der Dienste setzt die vollständige Annahme dieser Bedingungen durch die Abonnenten voraus. Daher bestätigen die Abonnenten, dass sie vollständig über alle Bestimmungen dieser Bedingungen informiert und an diese gebunden sind.

Artikel 1. Definitionen

Die in diesen Bedingungen verwendeten Wörter oder Begriffe haben die folgende Bedeutung: „Dienste“ bezeichnet alle kostenpflichtigen Dienste, die Abonnenten auf der Website zur Verfügung gestellt werden. „Abonnent“ bezeichnet eine Person, die ein Abonnement für einen oder mehrere Dienste erworben hat, entweder für sich selbst als Benutzer oder im Namen einer anderen Person als Benutzer. „Abonnement“ bezeichnet einen Festpreis, der den Zugang zu den Diensten für einen begrenzten Zeitraum gewährt, der in dem entsprechenden, von einem Abonnenten erworbenen Abonnement angegeben ist. „Websites von Drittanbietern“ bezeichnet Internet-Websites oder mobile Anwendungen von Drittanbietern. „Website“ bezieht sich auf diese Website, die von Seneca bereitgestellt wird und über die die Dienste bereitgestellt werden.

Artikel 2. Zugang, Registrierung und Abonnement

2.1. Verfahren und Bedingungen für den Zugang und die Registrierung zu den Diensten

Die Abonnenten tragen ausschließlich die Kosten für die Mittel zum Zugriff auf die Dienste sowie für die Nutzung dieser Mittel. Die Annahme dieser Bedingungen stellt den formellen Abschluss des Vertrags über die Dienste dar. Dies führt dazu, dass Sie ein Abonnent werden, der Zugriff auf die auf der Website beschriebenen Dienste hat. Alle Abonnenten müssen mindestens 18 Jahre alt sein, die Bedingungen für den Zugang zu den entsprechenden Diensten erfüllen, die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen, um einen Vertrag abzuschließen, diese Bedingungen, dieCookie-Richtlinieund dieDatenschutzrichtlinielesen und die Pflichtfelder im Anmeldeformular ausfüllen.

2.2. Verfahren und Bedingungen für das Abonnement

Das Abonnieren der Dienste ist kostenpflichtig. Nach der Auswahl eines Abonnements und der Zahlungsweise müssen die Abonnenten ihre Zahlung vornehmen. Dieser Schritt schließt den Vertrag über die Dienste und die vollständige, vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen formell ab. Sobald die Zahlung vorgenommen wurde, werden die Abonnenten auf eine Zahlungsbestätigungsseite geleitet. Seneca bestätigt den Erhalt des Kaufs eines Abonnements durch Senden einer E-Mail.

Artikel 3. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 29 der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 werden die Abonnenten darüber informiert, dass sie innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf eines Abonnements ohne Angabe von Gründen ihr Widerrufsrecht ausüben können, ohne dass sie dafür haftbar gemacht werden können, und zwar indem sie das hier verfügbare Formular zum Widerruf ausfüllen und per Post an Seneca, Thomas House, TOG, 84 Eccleston Square, London, SW1V 1PX, schicken oder eine eindeutige Erklärung an die E-Mail-Adresse learnmore@seneca.io senden. Um den Widerruf wirksam auszuüben, müssen die Abonnenten ihren Antrag innerhalb der vierzehntägigen Widerrufsfrist einreichen.

Gemäß Artikel 36 (1) der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 können die Abonnenten sofort auf die Dienste zugreifen, ohne das Ende der Widerrufsfrist abzuwarten, wenn sie möchten.

Wenn die Abonnenten nicht sofort auf die Dienste zugreifen möchten, können sie die Website nach der Vornahme ihrer Zahlung verlassen und den Ablauf der vierzehntägigen Frist abwarten. Wenn die Abonnenten die Dienste jedoch vor Ablauf der Kündigungsfrist nutzen, stellt diese erste Anmeldung nach dem Kauf eines Abonnements eine ausdrückliche Anfrage des Abonnenten auf sofortigen Zugriff auf die Dienste dar.

Der sofortige Zugang zu den Diensten beraubt die Abonnenten jedoch in keinem Fall ihres Widerrufsrechts, das bis zum Ablauf der vierzehntägigen Frist gültig bleibt. Die Abonnenten, die vor Ablauf der Kündigungsfrist auf die Dienste zugegriffen haben, müssen jedoch den vollen Betrag für ihre Nutzung der Dienste bezahlen.

Eine solche Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das die Abonnenten bei ihrer ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, die Abonnenten haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in diesem Fall wird die Rückzahlung innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Zeitpunkt geleistet, zu dem Seneca über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet wurde.

Artikel 4. Pflichten der Abonnenten

Die Bestimmungen dieses Artikels 4 gelten ab der Registrierung für das Abonnement und bleiben für die gesamte Dauer der Nutzung der Dienste gültig, unbeschadet der Bestimmungen des nachstehenden Artikels 8. Um die Dienste zu nutzen, verpflichten sich die Abonnenten, alle geltenden Gesetze und die unten genannten Pflichten zu erfüllen.

Die Abonnenten haben folgende Pflichten:

• Respektieren der geistigen Eigentumsrechte der von Seneca bereitgestellten Inhalte;
• Verwendung der Dienste unter Beachtung ihres Zwecks und keine Verwendung der Dienste für berufliche, kommerzielle, gewinnorientierte oder allgemein nicht persönliche Zwecke;
• Ausschließliche Verwendung des vertraulichen Passworts und des Benutzernamens der Abonnenten zur Anmeldung an den Diensten. Daher dürfen die Abonnenten, wobei diese Liste nicht erschöpfend ist, ihre Passwörter in keiner Weise oder und aus keinem Grund an Dritte, wer auch immer das ist, weitergeben, verbreiten, teilen oder zugänglich machen.

Ein Verstoß gegen diese Pflichten stellt eine schwerwiegende Verletzung der Vertragspflichten des Abonnenten dar. Unbeschadet der Bestimmungen von Artikel 8 kann Seneca im Falle eines Verstoßes eines Abonnenten gegen eine oder mehrere dieser Verpflichtungen den Vertrag kündigen und den Zugriff des betreffenden Abonnenten auf die Website und die Dienste sperren.

Seneca ist nicht verpflichtet, eine bestimmte Anzahl kostenloser oder Premium-Turniere zu veranstalten, und kann Turniere in beliebiger Häufigkeit veranstalten.

Artikel 5. Gebühren, Zahlungsbedingungen und Verlängerung

5.1. Gebühren und Zahlungsbedingungen für Dienste

Um die Dienste nutzen zu können, muss der Abonnent über ein Abonnement verfügen; die Gebühren und Zahlungsbedingungen sind auf der Website beschrieben. Ein Abonnement kann entweder durch Zahlung per Bankkarte (im Internet oder über einen mobilen Dienst) oder durch Nutzung eines Online-Zahlungsdienstes (PayPal, Lastschrift usw.) gemäß den auf der Website angegebenen Optionen erworben werden. Die Gebühren sind in britischen Pfund Sterling angegeben (inklusive aller Steuern).

5.2. Bedingungen für die Verlängerung des Abonnements

Nach Ablauf jedes Gültigkeitszeitraums verlängert sich das Abonnement um Zeiträume, die dem ursprünglich gewählten Zeitraum entsprechen, sofern es nicht vom Abonnenten gemäß den Bestimmungen von Artikel 8 gekündigt wird. Nach der Verlängerung wird das Abonnement dem Abonnenten zu dem für die jeweiligen Dienste geltenden Standardpreis (ohne Rabatt) und für einen Zeitraum, der dem ursprünglich gewählten entspricht, in Rechnung gestellt.

Artikel 6. Geld-zurück-Garantie

Nur in Bezug auf den „Garantie“-Plan (und vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen) erhält der Abonnent eine Rückerstattung, wenn der betreffende Benutzer die GCSE-Noten 7, 8 oder 9 und die A-Level-Noten A* oder A in einem Fach nicht erreicht.

Der Erstattungsbetrag ist ein Anteil des Abonnements, der dem Verhältnis der Anzahl der Fächer entspricht, in denen der betreffende Benutzer die Zielnote nicht erreicht hat, bezogen auf die Gesamtzahl der Fächer, über die sich das Abonnement erstreckt.

Nur 'Guarantee'-Pläne, die innerhalb von 12 Monaten nach dem jeweiligen Tag des Erhalts der Ergebnisse gekauft wurden, sind erstattungsfähig.

Um die Rückerstattung für ein bestimmtes Fach zu erhalten:

• Der betreffende Abonnent muss alle im Abonnement enthaltenen Premium- und kostenlosen Kurse in den 12 Monaten vor Erhalt des Prüfungsergebnisses für das jeweilige Fach vollständig studiert und abgeschlossen haben.
• Seneca ist eine Kopie des Prüfungszeugnisses über die erreichte Note des jeweiligen Benutzers in diesem Fach zur Verfügung zu stellen.
• Eine Rückerstattung für ein Fach ist nur möglich, wenn Seneca mindestens einen kostenlosen Premium-Kurs für das entsprechende Fach anbietet.
• Eine Rückerstattung für ein Fach wird innerhalb von zwei Wochen nach dem Tag des Erhalts der jeweiligen Prüfungsergebnisse für das Fach beantragt.
• Der betreffende Abonnent hat eine Arbeit geschrieben, bei der es möglich ist, für alle Fächer, auf die sich die Rückerstattung bezieht, eine Note zwischen 7 und 9 oder A bzw. A* zu erreichen. Wenn die Prüfung nicht stattfindet, hat der betreffende Abonnent keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.Fächer, in denen der betreffende Abonnent eine Foundation-Tier-Prüfung abgelegt hat, sind nicht erstattungsfähig.

Der Benutzer muss nuralle Premium- und kostenlosen Kurse für das zu erstattende Fach abgeschlossen haben und nicht alle Fächer, auf die sich das Abonnement bezieht.

Artikel 7. Geistiges Eigentum.

Alle Namen, Marken, Logos, Grafiken, Fotos, Animationen, Videos und Texte der Dienste, die auf der Website und in den Diensten enthalten sind, sind ausschließliches Eigentum von Seneca und gegebenenfalls seinen Partnern und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von Seneca nicht vervielfältigt, verwendet oder weitergegeben werden, vorbehaltlich rechtlicher Schritte.

Die den Abonnenten eingeräumten Nutzungsrechte sind auf die private und persönliche Nutzung im Rahmen und für die Dauer der Registrierung für die Dienste beschränkt. Jede andere Nutzung durch die Abonnenten ist untersagt.

Den Abonnenten ist es unter anderem untersagt, die Dienste, die Seiten der Website oder die Computercodes der Elemente, aus denen sich die Dienste und die Website zusammensetzen, in irgendeiner Weise zu ändern, zu kopieren, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu senden, zu übertragen, kommerziell zu nutzen und/oder zu verbreiten, vorbehaltlich rechtlicher Schritte.

Artikel 8. Zusicherungen und Garantien

8.1. Betrieb der Website und Dienste

8.1.1 Um die Dienste nutzen zu können, müssen die Abonnenten über die Fähigkeiten, Ausrüstung und Software verfügen, die für die Nutzung des Internets oder der mobilen Anwendungen der Dienste erforderlich sind. Seneca hat Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste getroffen. Die Abonnenten erkennen jedoch an, dass Seneca aufgrund der Beschaffenheit und Beschränkungen des Internets nicht garantieren kann, dass eine Verbindung zum Internet oder zu mobilen Anwendungen vollständig sicher ist.

8.1.2 Die Abonnenten müssen über die Ausrüstung verfügen, einschließlich der Software und geeigneten Einstellungen, die für einen reibungslosen Betrieb der Dienste erforderlich ist: die neueste Version des Internetbrowsers, aktivierte JavaScript-Funktionen, zulässige Sitzungscookies und akzeptierte „Pop-up“-Fenster.

8.1.3 Seneca garantiert nicht, dass Abonnenten die Dienste nutzen können, wenn sie einen Pop-up-Blocker oder ein gleichwertiges Tool verwenden; in diesem Fall muss diese Funktion vor der Nutzung der Dienste deaktiviert werden.

8.1.4 Seneca garantiert nicht, dass Abonnenten die Dienste nutzen können, wenn ihr Internetdienstleister kein angemessenes Serviceniveau bietet. Ebenso setzt die Nutzung von Smartphone-Anwendungen, die Abonnenten gegebenenfalls direkt beim Anbieter der Anwendung kaufen, voraus, dass diese über ein Smartphone und eine zufriedenstellende Verbindung verfügen.

8.1.5 Seneca haftet nicht für mangelnde Funktionalität, fehlenden Zugang oder schlechte Bedingungen für die Nutzung der Website und der Dienste, die auf ungeeignete Geräte, interne Funktionsstörungen des Dienstleisters des Abonnenten, die Überlastung des Internetnetzes und jegliche anderen Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Seneca liegen und ein Ereignis höherer Gewalt darstellen.

8.1.6 Der Betrieb der Dienste kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Verbesserungen oder zur Aktualisierung der Inhalte und/oder der Art und Weise der Präsentation vorübergehend unterbrochen werden. Wenn möglich wird Seneca die Abonnenten vor Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen, die sich auf die Dienste auswirken könnten, benachrichtigen.

8.2. Links und externe Ressourcen

Seneca haftet nur für die Hyperlinks, die es auf der Website und in den Diensten erstellt, und übt keine Kontrolle über die Websites von Drittanbietern und externe Ressourcen (Websites von Drittanbietern oder mobile Anwendungen, soziale Netzwerke usw.) aus, auf welche die auf der Website und den Diensten zugänglichen Hyperlinks weiterleiten. Seneca kann nicht für die Bereitstellung von Links haftbar gemacht werden, die auf Websites von Drittanbietern verweisen, und kann nicht für deren Inhalte, Anzeigen, Produkte, Funktionen, Dienstleistungen oder andere Elemente haftbar gemacht werden, die auf oder basierend auf der Nutzung solcher Websites von Drittanbietern verfügbar sind. Es wird darauf hingewiesen, dass die Konsultation und Nutzung der Websites Dritter deren Nutzungsbedingungen unterliegt und dass eine solche Konsultation und Nutzung unter der vollen Verantwortung des Abonnenten erfolgt. Alle Probleme im Zusammenhang mit einem Link müssen Seneca unter Verwendung der in Artikel 15 aufgeführten Kontaktdaten gemeldet werden.

8.3. Haftung und Entschädigung

8.3.1 Seneca kann nicht für die Noten, Prüfungsleistungen, Karriere- oder Lebensverdienste bzw. zukünftige Möglichkeiten des Benutzers oder andere Ereignisse oder Ergebnisse im Leben des Benutzers haftbar gemacht werden, unabhängig von Geld-zurück-Garantien, der Nutzung oder Ansprüchen.

8.3.2 Seneca haftet nur für vorhersehbare Verluste und Schäden, die von Seneca verursacht werden, wenn Seneca diese Bedingungen nicht einhält oder keine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anwendet. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass sie eintreten werden, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl Seneca als auch der Abonnent wussten, dass sie eintreten könnten.

8.3.3 Seneca kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die Abonnenten entstehen, wenn diese ausschließlich von letzteren verursacht werden oder wenn Seneca nicht gegen diese Bedingungen und seine gesetzlichen Verpflichtungen verstößt.

8.3.4 Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die Seneca geliefert hat, ein Gerät oder digitale Inhalte beschädigen, die einem Abonnenten gehören, und dies durch das Versäumnis von Seneca verursacht wird, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden, wird Seneca den Schaden entweder reparieren oder dem Abonnenten eine Entschädigung zahlen. Seneca haftet jedoch nicht für Schäden, die Abonnenten hätten vermeiden können, wenn sie Senecas Rat gefolgt wären, ein angebotenes kostenloses Update anzuwenden, oder für Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass die Abonnenten die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgen oder die von Seneca empfohlenen Mindestsystemanforderungen nicht erfüllen.

8.3.5 Seneca haftet nicht für entgangene Geschäfte. Seneca stellt die Dienste nur für den häuslichen und privaten Gebrauch bereit. Wenn Abonnenten die Dienste für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke verwenden, haftet Seneca ihnen gegenüber nicht für entgangene Gewinne oder Geschäfte, Geschäftsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

8.3.6 Seneca schließt seine Haftung gegenüber Abonnenten nicht aus oder beschränkt sie in irgendeiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre.

8.3.7 Für den Fall, dass Seneca aufgrund eines Verstoßes eines Abonnenten gegen eine seiner gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen haftbar gemacht wird, verpflichtet sich der Abonnent, Seneca für alle Schäden, Kosten oder Anordnungen, die sich aus dem Verstoß des Abonnenten gegen seine Verpflichtungen ergeben, zu entschädigen und schadlos zu halten.

Artikel 9. Kündigung des Abonnements

9.1. Kündigung durch den Abonnenten

Alle Abonnenten können ihr Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen, ohne dass weitere Gebühren fällig werden außer denen, die mit der Übermittlung ihrer Anfrage verbunden sind. Die Kündigung hat über das Kontaktformular oder auf einem anderen von Seneca angegebenen Weg zu erfolgen. Diese Anfrage gilt am Werktag nach Eingang der Anfrage bei Seneca als gestellt und die Abonnenten können ihr Abonnement nicht mehr verwenden. Die Kündigung des Abonnements wird den Abonnenten per E-Mail bestätigt.

9.2. Keine Verlängerung

Die Abonnenten können die automatische Verlängerung ihres Abonnements 24 Stunden nach dem Kauf und mindestens 48 Stunden vor der Verlängerung des Abonnements auf eine von Seneca angegebene Weise kündigen. Die Kündigung wird am Ablaufdatum des Abonnements wirksam. Die Kündigung des Abonnements wird den Abonnenten per E-Mail bestätigt. Die Abonnenten haben ab diesem Datum des Ablaufs ihres Abonnements keinen Zugriff auf die Dienste mehr.

Artikel 10. Kündigung durch Seneca

Unbeschadet der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen kann Seneca im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes durch einen Abonnenten, insbesondere bei einem Verstoß gegen die in Artikel 4 genannten Pflichten, dem betreffenden Abonnenten ohne Vorankündigung dauerhaft den Zugriff auf die Website und die Dienste verweigern. Diese Verweigerung gibt dem Abonnenten kein Recht auf Rückerstattung. Die Kündigung des Abonnements wird dem Abonnenten per E-Mail bestätigt. Eine solche Verweigerung des Zugriffs erfolgt unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche und Zinsen, die Seneca gegenüber dem Abonnenten oder seinen Rechtsnachfolgern und gesetzlichen Vertretern als Entschädigung für die Verluste geltend machen kann, die Seneca durch diese Verstöße entstanden sind.

Artikel 11. Personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten von Abonnenten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Artikel 12. Gesamte Vereinbarung.

Diese Bedingungen bilden einen Vertrag, der die Beziehung zwischen den Abonnenten und Seneca regelt. Sie heben alle früheren Bestimmungen auf, auf die nicht ausdrücklich Bezug genommen wird oder die nicht beigefügt sind, und ersetzen sie; sie enthalten alle Rechte und Pflichten von Seneca und der Abonnenten in Bezug auf den Gegenstand. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nach geltenden Gesetzen oder Vorschriften oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts oder einer zuständigen Behörde für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft, soweit dies nach den Gesetzen, Vorschriften oder geltenden Gerichtsentscheidungen zulässig ist.

Artikel 13. Änderung der Dienste oder dieser Bedingungen

13.1. Änderung der Dienste

Seneca kann den Inhalt aktualisieren und/oder Funktionen der Dienste jederzeit ändern, um deren Qualität zu verbessern. Seneca kann die Öffnungszeiten und/oder die Art der Dienste aktualisieren und ändern, einschließlich einer jederzeitigen Aktualisierung oder Änderung der Nachhilfeleistungen. Die Abonnenten werden über die Art dieser Aktualisierungen oder Änderungen informiert, wenn sie auf der Website implementiert werden.

13.2. Änderung der Dienste

Seneca kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die Abonnenten werden über die Art dieser Änderungen informiert, wenn sie auf der Website implementiert werden. Die Nutzung der Website unterliegt den derzeit geltenden Lieferbedingungen. Abonnenten, die sich vor der Änderung dieser Bedingungen anmelden, können zwischen zwei Optionen wählen:

• Die Abonnenten können die geänderten Bedingungen akzeptieren, indem sie die Website weiter nutzen;
• Die Abonnenten können die Gültigkeit der Bedingungen verlangen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft waren, als sie ihr Abonnement gekauft haben, wobei diese Bedingungen nur für den Zeitraum der anfänglichen Gültigkeitsdauer des Abonnements und nicht für Verlängerungszeiträume gelten. Die Abonnenten müssen dies ausdrücklich innerhalb eines Monats ab dem Datum des Inkrafttretens der geänderten Bedingungen durch Mitteilung an die in Artikel 15 angegebenen Kontaktdaten anfordern. Nach Ablauf der ersten Gültigkeitsdauer eines Abonnements gelten nur noch die geänderten Bedingungen für dieses Abonnement.

Wenn ein Abonnent dies nicht innerhalb eines Monats nach Inkrafttreten verlangt, gelten die geänderten Bedingungen als vom Abonnenten angenommen.

Artikel 14. Anfragen und Forderungen

Für Anfragen oder Forderungen, die sich auf ein Abonnement beziehen, können die Abonnenten per Post den eingetragenen Sitz von Seneca in Seneca, Thomas House, TOG, 84 Eccleston Square, London, SW1V 1PX, kontaktieren. Die Abonnenten können sich auch unter folgender E-Mail-Adresse an den Kundendienst wenden: learnmore@seneca.io. Artikel 15. Anwendbares Recht – Streitigkeiten

Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen von England und Wales geregelt, ausgelegt und angewendet, vorbehaltlich zwingender Gesetze und Vorschriften, die im Wohnsitzland des Abonnenten gelten. Für die Auslegung des Vertrags gilt die englische Sprache.

Artikel 16. Über uns

Die von Seneca für Abonnenten gemäß diesen Bedingungen bereitgestellten Dienste werden von Seneca Learning Ltd. angeboten, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung und der eingetragenen Firmennummer 10379489 (Umsatzsteuernummer 271505126), deren eingetragener Sitz sich in Seneca, Thomas House, TOG, 84 Eccleston Square, London, SW1V 1PX, befindet. Um uns zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail learnmore@seneca.io.

Stornierungsformular

A Seneca, Thomas House, TOG, 84 Eccleston Square, London, SW1V 1PX. Hiermit kündige ich meinen Vertrag über die Erbringung der Dienstleistungen.Besuchen Sie alternativ unser Hilfecenter, um sofort zu kündigen.

• Bestellt am:
• Von (geben Sie Ihren Namen an):
• Adresse:
• E-Mail-Adresse:
• Unterschrift:
• Datum:

Artikel 17. Personenbezogene Daten.

Indem Sie einen Account erstellen, um ein Benutzer der Dienste von Seneca Learning Ltd zu werden, bestätigen Sie, dass Sie über 13 Jahre alt sind oder dass Sie die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, die Dienste von Seneca Learning Ltd zu nutzen. Alle Anträge auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Antrags bearbeitet.